Com utilitzar testimonis online per potenciar les vendes de la teva empresa
Com utilitzar testimonis online per potenciar les vendes de la teva empresa?
La importància dels testimonis no pot ser subestimada en el món digital actual. Quan un potencial client entra a la teva pàgina web, busca confiança i seguretat. Segons un estudi de BrightLocal, el 79% de la gent confia tant en les opinions en línia com en les recomanacions personals. Això vol dir que, si la teva pàgina web presenta testimonis clients satisfets de manera efectiva, és probable que això incrementi les teves vendes significativament.
Però, com es poden presentar aquests testimonis online de manera que realment captin l’atenció del teu públic? Aquí toferim una sèrie de mètodes que podràs implementar immediatament:
- Utilitza imatges dels clients: Quan un client dóna un testimoni, si és possible, inclou una foto seva. Això fa que el testimoni sigui més real i autèntic 📸.
- Ofereix històries de casos: En comptes de simplement escriure “Magrada el producte!”, explica com el producte va resoldre un problema concret en la seva vida.
- Presenta dades estadístiques: Si el teu producte ha millorat el percentatge de satisfacció dels clients, comparteix-ho! Per exemple, “El 95% dels nostres clients han reportat una millora significativa en x aspecte” 📊.
- Inclou vídeos: Un breu vídeo amb un client satisfet parlant del teu producte pot ser molt més efectiu que un simple text. Els vídeos generan un impacte emocional més fort.
- Classificacions i ressenyes: Afegeix les valoracions que els clients han deixat al teu producte a plataformes com Google o Yelp. Això dona credibilitat a les teves afirmacions.
- Actualització contínua: Mantingues els testimonis actualitzats. Si un client torna a comprar, és una oportunitat per demanar-li un nou testimoni! 🔄
- Fes servir citas: Inclou cites directes dels teus clients en el disseny de la web; fer-ho pot fer que connectin millor amb els nous visitants.
Quins són els millors exemples de testimonis?
Un gran exemple és Airbnb, que cada vegada utilitza testimonis en vídeo dels seus usuaris per mostrar experiències reals. Això no només augmenta la credibilitat web sinó que també potencia les seves vendes. També tenim el cas d’Apple, que utilitza testimonis en campanyes publicitàries. En comptes de centrar-se només en les característiques dels productes, se centren en les experiències dels usuaris. Això crea una connexió emocional amb els clients potencials.
Com presentar testimonis?
Presentar testimonis adequadament pot fer la diferència. Has de tenir en compte els següents punts:
- Mantenir un disseny net i minimalista.
- Fes servir colors que contrastin per fer que els testimonis destaquin.
- Col·loca els testimonis en llocs estratègics de la teva web, com la pàgina dinici i la pàgina de productes.
- Inclou testimonis que parlin concretament dalguna característica del producte o servei que ofereixes.
- Actualitza els testimonis de manera regular per mantenir la pàgina fresca.
- Utilitza un format de pregunta i resposta per fer la lectura més lleugera.
- Proporciona un enllaç a les ressenyes en línia originals per generar més confiança.
Tall de dades sobre els testimonis
| # | Font | Tipus de Testimoni | Impacte a les Vendes |
| 1 | BrightLocal | Opinions en línia | 79% confien tant com en recomanacions personals |
| 2 | HubSpot | Testimonis en vídeo | 53% dels consumidors són més propensos a comprar |
| 3 | SurveyMonkey | Testimonis a xarxes socials | 70% dels compradors reconeixen que influencien la seva compra |
| 4 | Wyzowl | Notes de clients | 96% dels clients veuen les ressenyes com una font de confiança |
| 5 | GetResponse | Testimonis sobre xarxes socials | 60% daugment en la conversió |
| 6 | ShoutMeLoud | Testimonis escrits | Combat la indecisió del comprador |
| 7 | Podium | Testimonis dús | 85% determinen el seu sentiment sobre el producte |
| 8 | Trustpilot | Opinions dusuari | 40% dels clients no compren sense llegir ressenyes |
| 9 | Capterra | Opinions professionals | 75% dels clients valoren lopinió dexperts |
| 10 | Statista | Testimonis de clients | Una bona opinió incrementa el ROI |
Si et preguntes com utilitzar els testimonis online, recorda que la clau és la transparència i l’autenticitat. La propera vegada que estiguis a punt de llançar un producte, pensa en com aquests testimonis poden influir la decisió del comprador. Ara és el teu torn! Com podries implementar aquestes estratègies?
Preguntes Freqüents
- Per què són importants els testimonis? Els testimonis construeixen la confiança i la credibilitat, essencials per impulsar les vendes.
- Com puc obtenir testimonis? Pregunta als teus clients després duna compra, o envials un recordatori després dun temps dús.
- Quin format és el millor per presentar els testimonis? Els testimonis en vídeo són molt efectius, però les ressenyes escrites i les cites també funcionen molt bé!
- On hauria de posar els testimonis a la meva web? A la pàgina dinici, a la pàgina de productes, i en qualsevol apartat on es prengui una decisió de compra.
- Com puc fer que els meus testimonis sonin autèntics? Demana als teus clients que comparteixin experiències detallades i reals, evitant frases genèriques.
Comentaris (0)