Com millorar l’interacció amb els clients a través de la creació de contingut efectiu
Com millorar l’interacció amb els clients a través de la creació de contingut eficaç
La creació de contingut efectiu és essencial per fomentar la interacció amb el client. A lera digital, on la competència és feroç, saber escriure per captar l’atenció del públic es converteix en un requisit fonamental per a qualsevol empresa. En aquest context, és clau entendre quines estratègies de contingut utilitzar per atraure i mantenir latenció dels clients.
Qui necessita millorar la seva interacció amb els clients mitjançant contingut?
Tots aquells que volen connectar amb la seva audiència. Tant si ets un petit emprenedor com una gran corporació, el teu missatge ha de ressonar amb el teu públic objectiu. De fet, un estudi realitzat per HubSpot indica que el 70% dels consumidors afirmen que el contingut personalitzat els fa sentir millors amb les marques. Això demostra que aplicar tècniques de màrqueting de contingut pot ser un factor clau per a la fidelització dels clients.
Què és un contingut que genera conversió?
- Contingut rellevant: Ha de resoldre problemes o inquietuds del lector. ✅
- Històries atractives: Connecten emocionalment amb laudiència. 📖
- Visuals atractius: Imatges de qualitat que complementin el text. 🖼️
- Crides a l’acció clares: Instruccions que orientin al lector sobre el següent pas. ⇨
- Testimonis reals: Opinions dclients anteriors que augmentin la confiança. 💬
- Consistència: Publicar regularment per mantenir l’interès. 📅
- Format optimitzat per a mòbils: La majoria dels usuaris accedeixen al contingut a través de dispositius mòbils. 📱
Quan és millor publicar contingut?
La freqüència i el moment adequat per publicar contingut pot afectar directament l’interacció. Segons un estudi de CoSchedule, el millor moment per ser actiu a les xarxes socials és durant les hores laborals (de 10:00 a 14:00). La raó? La majoria de les persones revisen el seu telèfon durant el seu temps de descans, així que aprofitar aquests moments pot augmentar la teva visibilitat.
Com fer que el contingut sigui atractiu?
Fer contingut atractiu no és només una qüestió d’estil. Aquí tens algunes técnicas de màrqueting de contingut efectives:
- Utilitza títols impactants que criden latenció. 🏷️
- Inclou dades estadístiques per donar suport a les teves afirmacions. 📊
- Comença amb una pregunta retòrica per implicar el lector. ❓
- Inclou elements visuals que expliquin punts clau. 🌅
- Utilitza un llenguatge proper i conversacional. 👥
- Segueix un format que faciliti la lectura, com llistes i subtítols. 📚
- Acaba amb un enfocament en la resolució del problema del lector. 🔑
On trobar inspirations per contingut atractiu?
El contingut atractiu pot provenir de moltes font. Pensa en les tendències actuals, les necessitats i inquietuds del teu públic. Per exemple, si el teu negoci es dedica a la decoració dinteriors, observa el que es publica a les xarxes socials, com ara Instagram o Pinterest, per inspirar-te i crear contingut que salini amb les tendències més actuals.
Per què les empreses han de centrarse en el contingut?
Les dades mostren que les empreses que inverteixen en contingut de qualitat poden augmentar el seu ROI en un 13%. El contingut de qualitat augmenta la visibilitat de marca, genera confiança entre els clients i ajuda a establir una connexió significativa. Així doncs, no subestimis el poder del contingut; pot ser la clau per obrir moltes portes.
| Tipus de contingut | Interacció estimada (%) | Conversió estimada (%) |
| Articles de blog | 80 | 3 |
| Infografies | 75 | 8 |
| Vídeos | 90 | 12 |
| Pòsters fàcils de compartir | 70 | 5 |
| Webinars | 85 | 10 |
| Social Media Posts | 65 | 2 |
| Camps demail màrqueting | 72 | 6 |
Ara que hem analitzat com millorar l’interacció amb els clients, aquí tens algunes preguntes freqüents que podrien ajudar-te a aclarir dubtes:
Preguntes freqüents
- Quin tipus de contingut genera més interacció?
Normalment, els vídeos i les infografies són les que més interacció generen, ja que atrauen visualment i proporcionen informació ràpida. - Com sé si el meu contingut genera conversió?
Utilitza eines danalítica web per mesurar el trànsit i el comportament dels usuaris al teu lloc web, i estableix KPIs per seguir el rendiment del contingut. - És millor publicar contingut de manera regular o en grups?
Publicar regularment ajudes a mantenir laudiència interessada i informada, mentre que agrupar contingut pot ser útil per a campanyes específiques.
Comentaris (0)