Què és el pensament sistèmic? Comprèn els sistemes complexos per a una millor resolució de problemes

Què és el pensament sistèmic? Comprèn els sistemes complexos per a una millor resolució de problemes

El pensament sistèmic és una metodologia que ens ajuda a entendre com funcionen els sistemes complexos. En comptes de veure els problemes aïlladament, el pensament sistèmic ens convida a analitzar les interconnexions entre diferents elements dins dun sistema. Per exemple, imagineu-vos una empresa que no pot augmentar les seves vendes. Alguns podrien pensar que la solució és simplement fer més publicitat. Però, i si el problema és la qualitat del producte o latenció al client? Aquí és on entra en joc el pensament sistèmic.

El pensament sistèmic ens permet fer una resolució de problemes més eficaç. Segons un estudi realitzat per lUniversitat de Harvard, el 70% de les empreses que utilitzen el pensament sistèmic reporten una millora significativa en la seva capacitat per afrontar situacions complexes. A més, les empreses que es basen en models de pensament sistèmic poden analitzar millor les conseqüències de les seves decisions, resultant en una major eficàcia a llarg termini.

Per clarificar, aquí hi ha alguns exemples de com aplicar el pensament sistèmic en situacions quotidianes:

• 👩‍💼 En el treball, si un projecte no avança, mireu si és per manca de comunicació entre els equips involucrats.
• 🏠 A casa, si la família discuteix sovint, potser cal analitzar si el problema real és lorganització del temps o les responsabilitats compartides.
• 🚗 En el trànsit, si hi ha embussos repetits, és important explorar si són causats per les condicions de les carreteres o el flux de vehicles.
• 🌱 En lagricultura, els pagesos que utilitzen un enfocament sistèmic poden veure que la salut del sòl afecta la rendibilitat de les collites.
• 🛒 En el màrqueting, entendre com les percepcions dels clients afecten les vendes pot millorar les estratègies de publicitat.
• 🏫 A leducació, analitzar no només les qualificacions dels alumnes sinó també lentorn familiar i social pot facilitar el seu aprenentatge.
• 🖥️ En tecnologia, abordar un error de sistema pot requerir analitzar el rendiment de softwares relacionats i la capacitat de maquinari.

Utilitzant el pensament sistèmic, es pot evitar caure en la trampa del pensament crític aïllat, on es consideren sols aspectes superficials de la situació. El pensament crèdit tradicional sol centrar-se en lanàlisi dun sol component, mentre que el pensament sistèmic ens diu que tot està relacionat. Imagina un rellotge: si un petit engranatge falla, tot el mecanisme pot aturar-se. Així doncs, és essencial adoptar una visió més global.

Vols més dades? Un altre estudi demostra que les companyies que integren lanàlisi de sistemes en la seva cultura laboral redueixen el seu temps de reacció davant situacions adverses en un 50% en comparació amb aquelles que no ho fan. Això és realment impressionant!

A lhora daplicar el pensament sistèmic, les empreses han danalitzar i entendre els seus propis processos amb un enfocament més ampli. Això vol dir no només examinar el que passa a linterior de lempresa, sinó també com interactuen amb lentorn extern. Aquí és on entren les estratègies de pensament i els models de pensament sistèmic. És fonamental crear un pla que contempli les diverses variables i com aquestes poden influir en la resolució de problemes.

Demostracions clares daquest model es poden veure en empreses innovadores com Google, que fomenta un ambient de treball que integra diferents disciplines, permetent una major creativitat i resolució de problemes. Un altre exemple seria Toyota, que aplica el pensament sis-tecnològic i sistemàtic per millorar constantment els seus processos de fabricació.

Preguntes freqüents

• Què és el pensament sistèmic?
  El pensament sistèmic és un enfocament que permet analitzar el conjunt d’elements d’un sistema i les seves interrelacions, ajudant així a donar solucions més efectives als problemes complexos que poden sorgir.
• Per què és important la resolució de problemes a través del pensament sistèmic?
  És important perquè permet veure el problema en el seu context total, analitzant causes i efectes en diversos nivells i no només aïllant fets o situacions.
• Com puc començar a implementar el pensament sistèmic a la meva feina?
  Pots iniciar per analitzar un problema concret, mirar tots els elements implicats, i quines interaccions poden existir entre ells. Això et farà més conscient dels factors interns i externs que podrien estar influenciant la situació.
• On es pot aplicar el pensament sistèmic?
  El pensament sistèmic és aplicable en diversos camps com la gestió empresarial, leducació, la salut, la ciència, i fins i tot en la vida quotidiana per resoldre conflictes o millorar relacions.
• Quins són alguns models de pensament sistèmic?
  Exemples de models de pensament sistèmic inclouen el model de systems thinking de Peter Senge, i el model Viable System Model (VSM) de Stafford Beer, que ajuden a gestionar empreses complexes de manera efectiva.